2010年铁路春运方案于1月5日出台。铁路部门预计，今年春运期间，全国将有2．1亿旅客乘坐铁路出行，同比增加1820万人次，增长9．5％，日均将达到创历史纪录的525万人次。
今年春运将自1月30日起，3月10日结束，节前15天，节后25天。铁道部新闻发言人王勇平介绍说，2010年铁路春运是我国铁路步入高铁时代后的第一个春运，“预计今年春运节前客流将相对缓和，节后客流会高度集中”。
今年春运期间，全国铁路将开行直通临客运行线323对，采用基本方案、预备方案、应急方案三套梯次运力方案，分别应对正常客流、高峰客流、突发客流，最大程度方便旅客出行。
另据了解，为让旅客在春运期间有一个更好的旅行环境，全国铁道团委今天决定面向社会招募青年志愿者，以协助铁路共同做好春运服务工作。
全国铁道团委副书记张腾介绍说，面向社会招募青年志愿者集中开展铁路春运志愿服务，在中国铁路春运史上还是第一次，“春运前，我们将在北京、上海、广州、郑州、武汉、南昌、成都、南宁等地区，招募以高校在校学生为主要对象的社会青年志愿者，到车站提供旅客服务和应急服务，总数将达到5万人次以上。”
据介绍，志愿服务将主要围绕旅客服务和应急突击两方面展开，其中旅客服务包括候车室及站前广场上的客流调查、出行咨询、购票乘降引导、重点旅客服务等便民利民活动。在突发紧急情况下，全国铁道团委也会组织春运青年志愿者为旅客提供应急服务。
招募工作将从1月10日开始，有意报名者可将姓名、性别、年龄、民族、政治面貌、单位或学校、所在城市、志愿服务经历、电话号码、电子邮箱等信息发邮件至tdtwxcb＠126.com，也可与当地团组织或志愿服务机构联系。被选中者在经过一系列专业培训后，将在春运第一天正式上岗开展志愿服务。（记者周伟）
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